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常见问题FAQ
快速解答及真实场景的深度故障排除(本地开发、VPS、多智能体、OAuth/API 密钥、模型故障转移)。
目录
- 快速开始与首次运行设置
- 什么是 OpenClaw
- 技能与自动化
- 沙箱与记忆
- 磁盘存储位置
- 配置基础
- 远程网关与节点
- 会话与多聊天
- 模型:默认、选择、别名、切换
- 网关:端口、"already running"、远程模式
- 日志与调试
- 安全与访问控制
故障排查
60秒快速诊断
按顺序运行以下命令:
openclaw status
openclaw status --all
openclaw gateway probe
openclaw logs --follow如果网关可达,运行深度探测:
openclaw status --deep常见问题
openclaw: command not found
几乎总是 Node/npm PATH 问题。请参阅:安装说明
安装程序失败(或需要完整日志)
以详细模式重新运行安装程序:
curl -fsSL https://openclaw.bot/install.sh | bash -s -- --verboseBeta 安装:
curl -fsSL https://openclaw.bot/install.sh | bash -s -- --beta --verbose也可以设置 OPENCLAW_VERBOSE=1 环境变量。
网关 "unauthorized"、无法连接或持续重连
请参阅:
Control UI 在 HTTP 上失败(需要设备身份)
请参阅:
docs.openclaw.ai 显示 SSL 错误 (Comcast/Xfinity)
部分 Comcast/Xfinity 连接会通过 Xfinity Advanced Security 错误地阻止 docs.openclaw.ai。
解决方法:禁用 Advanced Security 或将 docs.openclaw.ai 添加到白名单。
- Xfinity Advanced Security 帮助:https://www.xfinity.com/support/articles/using-xfinity-xfi-advanced-security
- 快速检查:尝试使用移动热点或 VPN 确认是否为 ISP 级别过滤
服务显示运行中,但 RPC 探测失败
请参阅:
模型/认证失败(速率限制、计费、"all models failed")
请参阅:
/model 提示 model not allowed
这通常意味着 agents.defaults.models 配置为白名单模式。当非空时,只有这些 provider/model 键可以被选择。
- 检查白名单:
openclaw config get agents.defaults.models - 添加你想要的模型(或清空白名单)然后重试
/model - 使用
/models浏览允许的 providers/models
提交 Issue
粘贴安全报告:
openclaw status --all如果可以,请附上 openclaw logs --follow 的相关日志。
